Администрация ГБУЗ СК «Кочубеевская РБ» информирует жителей Кочубеевского района о том, что принят новый Федеральный закон от 5 декабря 2017 г. № 392-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам совершенствования проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы» (вступает в силу с 6 марта 2018 года).

Система независимой оценки качества услуг внедрена в России в 2015 году. Ежегодно около трети учреждений здравоохранения Ставропольского края оцениваются населением по критериям доброжелательности и вежливости, компетентности сотрудников организации, комфортности условий получения услуг, времени ожидания, открытости и доступности информации о деятельности организации.

На базе сложившейся практики федеральным законом вносится ряд существенных изменений в порядок ее организации и проведения. Новации направлены на повышение статуса оценки как независимого инструмента влияния потребителей на качество услуг, в первую очередь, государственных и муниципальных учреждений.

С 2018 года состав Общественных советов по проведению независимой оценки будет утверждаться федеральной и региональными Общественными палатами из представителей общественных организаций, созданных в целях защиты прав и интересов граждан, и общественных объединений инвалидов. Отраслевые профессиональные сообщества будут привлекаться к проведению независимой оценки на этапе обсуждения результатов исследования и формирования рекомендаций.

Кроме того, введено положение об ответственности руководителей государственных и муниципальных учреждений в сферах образования, здравоохранения, социального обслуживания и культуры за непринятие мер по устранению недостатков, выявленных в ходе оценки.

Результаты независимой оценки как объективного индикатора качества работы учреждений здравоохранения также будут учитываться при оценке эффективности деятельности высших должностных лиц субъектов, руководителей отраслевых федеральных и региональных органов власти, органов местного самоуправления.

В Ставропольском крае за прошедшие три года обеспечен 100% охват независимой оценкой организаций в сфере охраны здоровья. Результаты оценки использовались при принятии управленческих, в том числе кадровых решений, в отношении оцениваемых организаций. По инициативе Общественного совета по здравоохранению пять руководителей государственных учреждений здравоохранения были привлечены к дисциплинарной ответственности за неприятие своевременных мер по устранению недостатков по результатам независимой оценки качества.

— Привлечение представителей общественных советов к этой работе позволило создать реальные условия для осуществления общественного контроля в сфере охраны здоровья граждан, – отметил министр здравоохранения Виктор Мажаров.

Деятельность по независимой оценке качества будет продолжена и в 2018 году.